Norte SIS se orienta al crecimiento constante, brindando servicios en distintos puntos de Córdoba y en el interior provincial, particularmente en Río Cuarto, con una firme estructura, cada una de sus áreas cuenta con un sólido equipo de trabajo, predispuesto a la superación permanente.
En Norte SIS, la capacitación constituye uno de los pilares fundamentales de la organización, a través del cual se cimentan los conocimientos y se logra hacer más eficientes y efectivos los servicios profesionales en la tarea diaria.
De ahí el objetivo clave de capacitar al personal, con el fin de que conozca en profundidad su función y todos los pormenores de la tarea asignada, bajo lineamientos claros, de modo que el trabajo de cada cual se desarrolle al unísono con el de todos los integrantes de Norte SIS.
El objetivo general consiste en desarrollar al máximo el aspecto cognitivo del personal a los efectos que cumpla su tarea en forma correcta, capacitándolos y realizando un seguimiento constante para brindar un servicio eficiente.
Los objetivos particulares son los siguientes:
* Desarrollar una doctrina de trabajo que motive a cada integrante de nuestra Institución a concientizarse de sus tareas y funciones.
* Capacitar a los asociados en la faz operativa y administrativa, realizando un seguimiento y nivelación de aquellos recién incorporados.
* Implementar con el área “Administración de Asociados” pautas generales de inducción a quienes se incorporan.
* Articular con el área de Operaciones los distintos protocolos a desarrollar e implementar a través de las distintas jornadas.
El programa de materias está basado en los siguientes ítems:
* Emergencias sanitarias
* Prevención del fuego y uso de extintores
* Educación física
* Comunicaciones
* Seguridad y operatividad
* Reglamentación Interna y conceptos administrativos
* Legislación
* Factores personales y de motivación
* Oratoria y expresión corporal
La implementación es de carácter presencial, ajustándose a los lineamientos que prevé el Plan Anual de Capacitación. En cuanto a la metodología de trabajo, las actividades se desarrollan bajo la metodología teórico-práctico. Teniendo en cuenta la diversidad de horarios, los puestos de trabajo, lugar donde cubren los servicios, las jornadas resultan lo bastante versátiles para lograr llevar a cabo los objetivos propuestos.
Las materias teóricas, dictadas por calificados especialistas, se desarrollan en la sala de audiencias de la sede central de Norte SIS, ubicada en calle Juan B. Noble N° 781, de Barrio Marqués de Sobremonte. Las prácticas se llevan a cabo en los lugares adecuados a las actividades que demanden las mismas.
La evaluación de los guardias es teórico-práctica. En cuanto a la práctica, mediante visitas del supervisor capacitador, para lo cual se establece una estrecha relación con el área Operaciones con la finalidad de advertir falencias y redireccionar la enseñanza.
Al término de cada capacitación, se extiende un certificado a los participantes en que constan las materias, temas abordados y carga horaria con la firma de los disertantes y del presidente de nuestra Cooperativa.
